Política de envío
En Abee, hacemos todo lo posible para que sus pedidos se preparen y envíen rápidamente, con el mayor cuidado.
📦 Plazos de preparación
- Cada pedido se prepara y envía en un plazo de 48 horas hábiles tras la confirmación del pago.
- Recibirá un correo electrónico de confirmación en el momento del envío del paquete, con un número de seguimiento (si está disponible).
🌍 Zonas de entrega
- Francia metropolitana: envío mediante Colissimo.
- Unión Europea: envío disponible, plazos generalmente entre 3 y 7 días hábiles.
- Otros destinos: trabajamos para ampliar nuestras zonas de entrega. No dude en contactarnos para comprobar la viabilidad de un envío.
💰 Gastos de envío
- Francia metropolitana: Entrega gratuita en punto de recogida
- Los gastos de envío se calculan automáticamente en el momento del pago.
⏱️ Plazos indicativos
- Francia metropolitana: 2 a 4 días hábiles tras el envío.
- Unión Europea: 3 a 7 días hábiles tras el envío.
- Estos plazos son orientativos y pueden variar según el transportista o los periodos de alta actividad.
❌ Retrasos e incidencias de entrega
Si tiene un problema con su entrega (paquete perdido, dañado, retraso importante), contáctenos rápidamente en contact@abee-horse.com para que encontremos una solución adecuada.
♻️ Embalajes responsables
De acuerdo con nuestros valores, priorizamos materiales de embalaje reciclables y respetuosos con el medio ambiente.