Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
Sie haben 14 Tage ab Erhalt Ihrer Bestellung Zeit, Ihr Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen auszuüben. Teilen Sie uns Ihre Entscheidung vor Ablauf dieser Frist mit, per E-Mail an contact@abee-horse.com oder per Post an MCGB ASSOCIES – ABEE, 60 rue François 1er, 75008 Paris, Frankreich. Sie können dazu das Muster-Widerrufsformular in unseren Allgemeinen Verkaufsbedingungen verwenden, dies ist jedoch nicht vorgeschrieben.
Rücksendung der Produkte
Senden Sie das Produkt spätestens 14 Tage, nachdem Sie uns Ihre Entscheidung mitgeteilt haben, an folgende Adresse zurück: ABEE – Retours, 7 rue Ampère, 35800 Dinard, Frankreich. Das Produkt muss vollständig und im Originalzustand sein und mit einem Kaufnachweis zurückgesendet werden. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie, außer bei einem Fehler unsererseits oder einem nicht vertragsgemäßen Produkt.
Gemäß Artikel L221-28 des französischen Verbrauchergesetzbuchs gilt das Widerrufsrecht nicht für versiegelte Produkte, die nach der Lieferung entsiegelt wurden und aus Gründen der Hygiene oder des Gesundheitsschutzes nicht zurückgegeben werden können.
Erstattung
Wir erstatten Ihnen alle geleisteten Zahlungen, einschließlich der ursprünglichen Lieferkosten (ohne etwaige Mehrkosten für eine von Ihnen gewählte teurere Versandart), spätestens 14 Tage, nachdem wir über Ihre Entscheidung informiert wurden. Wir können die Erstattung verweigern, bis wir das Produkt zurückerhalten haben oder bis Sie nachgewiesen haben, dass Sie es zurückgesandt haben. Die Erstattung erfolgt über das bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel, sofern nichts anderes mit Ihnen vereinbart wurde.
Beschädigtes, fehlerhaftes oder nicht vertragsgemäßes Produkt
Prüfen Sie Ihre Bestellung sofort nach Erhalt. Ist ein Produkt beschädigt, fehlerhaft oder entspricht es nicht Ihrer Bestellung, kontaktieren Sie uns unter contact@abee-horse.com. Sie profitieren von der gesetzlichen Konformitätsgarantie (Artikel L217-3 ff. des französischen Verbrauchergesetzbuchs) und der Gewährleistung für versteckte Mängel (Artikel 1641 ff. des französischen Zivilgesetzbuchs).
Bei Fragen schreiben Sie uns an contact@abee-horse.com.